1. Om oss
Replyr ("vi", "oss", "tjänsten") är en AI-driven mailassistent som hjälper dig att skriva professionella svar på inkommande e-post. Tjänsten drivs av Manucho AB, org.nr 559466-4606, Granetorpsvägen 25, 236 33 Höllviken, Sverige.
2. Vilken data vi samlar in
När du kopplar ditt Microsoft-konto samlar vi in:
- Ditt namn och e-postadress
- Inkommande e-postmeddelanden i din inkorg (för att generera AI-utkast)
- Dina 100 senaste skickade e-postmeddelanden (för att lära sig din skrivstil)
- OAuth-tokens för att hålla anslutningen aktiv
Dokument som du laddar upp till kunskapsbanken lagras och indexeras för att AI:n ska kunna använda informationen i utkast.
E-postadress och lösenord (krypterat) för ditt Replyr-konto.
3. Hur vi använder din data
Vi använder din data uteslutande för att:
- Generera AI-utkast på inkommande e-postmeddelanden
- Anpassa AI:ns skrivstil efter ditt eget sätt att skriva
- Söka i dina uppladdade dokument för att inkludera relevant information i utkast
Vi säljer aldrig din data till tredje part. Vi delar inte din maildata med andra användare eller externa aktörer.
4. AI-behandling av e-post
Dina e-postmeddelanden skickas till en AI-modell (Claude av Anthropic eller OpenAI) för att generera svarsutkast. Mailinnehållet skickas direkt till AI:n och lagras inte permanent i vår databas efter att utkastet genererats. Anthropic och OpenAI behandlar data enligt sina egna integritetspolicyer.
5. Datalagring
- OAuth-tokens: Lagras krypterat i vår databas och raderas när du kopplar från ditt konto
- Skrivstilsdata: Lagras som anonymiserade mönster och raderas när du avslutar ditt konto
- Uppladdade PDF-filer: Lagras tills du själv raderar dem eller avslutar ditt konto
- Mailinnehåll: Skickas till AI:n för utkastgenerering men lagras inte permanent
6. Dina rättigheter (GDPR)
Du har rätt att:
- Få tillgång till den data vi lagrar om dig
- Rätta felaktig data
- Radera all din data ("rätten att bli glömd")
- Exportera din data i ett maskinläsbart format
- Återkalla ditt samtycke när som helst
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: info@manucho.se
7. Cookies
Vi använder nödvändiga cookies för inloggning och sessionshantering. Vi använder inga spårningscookies eller reklamcookies.
8. Säkerhet
All data överförs krypterat via HTTPS. OAuth-tokens lagras krypterat. Vi följer branschstandard för datasäkerhet.
9. Ändringar
Vi kan komma att uppdatera denna policy. Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig via e-post.